Juego Responsable
En Plinko Casino, creemos que jugar debe ser siempre una actividad divertida y controlada. Aunque el juego en línea puede brindar entretenimiento y emoción, también reconocemos que, en algunos casos, puede convertirse en un problema. Por ello, nos comprometemos a fomentar prácticas responsables entre todos nuestros usuarios en México.
Nuestro Compromiso con el Bienestar del Jugador
Queremos que disfrutes del juego de manera segura. Ponemos a tu disposición herramientas de autocontrol, asesoría especializada y recursos externos para prevenir el juego excesivo o compulsivo. Nuestra prioridad es tu bienestar digital y emocional.
Herramientas para Mantener el Control
Desde tu cuenta en Plinko-mx.mx, puedes configurar límites y pausas para gestionar tu experiencia de juego:
- Límites de depósito: Controla cuánto puedes ingresar por día, semana o mes.
- Recordatorios de sesión: Notificaciones automáticas sobre el tiempo transcurrido en el sitio.
- Autoexclusión voluntaria: Suspende tu cuenta por el tiempo que consideres necesario (mínimo 6 meses).
Si deseas activar cualquiera de estas funciones, puedes hacerlo desde tu perfil o escribiendo a nuestro equipo de soporte.
Prevención del Juego por Menores
Está estrictamente prohibido el acceso a nuestra plataforma para personas menores de 18 años. Contamos con sistemas de verificación de edad y recomendamos el uso de controles parentales si compartes dispositivos con menores en casa. Herramientas como Qustodio, Norton Family o Net Nanny pueden ayudarte a restringir el acceso a contenido no apto.
¿Detectas Problemas con el Juego?
Si tú o alguien cercano muestra señales como pérdida de control, aumento del gasto, ocultamiento del juego o deterioro de relaciones personales, es posible que necesite ayuda especializada. El primer paso es reconocerlo y no enfrentarlo solo.
Recursos de Apoyo en México
Te sugerimos contactar a alguna de las siguientes organizaciones que ofrecen apoyo gratuito y confidencial:
- Jugadores Anónimos México – Grupos de ayuda y reuniones en todo el país.
jugadoresanonimos.org.mx - Instituto Nacional de Psiquiatría – Apoyo clínico y orientación en salud mental.
inprf.gob.mx - Línea de la Vida – Servicio nacional gratuito y 24/7 para crisis emocionales.
Teléfono: 800 911 2000
Estamos Para Ayudarte
Si necesitas asistencia o deseas establecer límites en tu cuenta, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo especializado en juego responsable. Tu solicitud será atendida con total confidencialidad.
Correo: [email protected]
Chat en vivo: Disponible todos los días, las 24 horas